关于安康码被弹窗限制的短信说明

霍论小编

今日上午有群众反应

打开安康码

出现了“弹窗”提醒

这是怎么回事呢？

关于市疫情防控指挥部推送安康码已被弹窗限制的短信说明

今日上午陆续收到群众反馈“市疫情防控指挥部推送安康码已被弹窗限制的短信”，经核实，此情况属于市疫情防控指挥部部署安排，市数管局执行，从第三轮（5月21日）开始对五天一轮常态化核酸采样“应做未做”人群进行安康码弹窗限制，旨在督促大家按身份证尾号对应日期开展核酸采样，收到短信后可自行再开展一次核酸采样，国家疫情网有核酸结果信息或者自行上传核酸检测报告才能解除。

2022年5月23日

目前安康码“弹窗”有三种类型

后续可能会

根据疫情防控要求增加其他类型

通过短信提醒和“弹窗”页面提示

用户可查看“弹窗”内容

短信提醒

被“弹窗”时，您将同步接收到提醒短信。若您未接收到，请检查是否开启了手机拦截功能。

短信示意图

出现“弹窗”后

市民朋友们无需紧张

您可以在24小时内， 就近选择核酸检测机构，完成至少一次核酸检测（一般6-8小时出核酸检测报告），安康码将在查询到您的核酸检测阴性报告（或用户申诉上传）后，自动解除“弹窗”。

你还需要知道

“弹窗”上的菜单有什么作用？

◆我要申诉

若安康码系统未自动获取到核酸检测阴性报告，需要您手动申诉，点击“我要申诉”，上传核酸检测阴性报告，选择“申请解除弹窗”，等待审核通过即可。

◆核酸检测预登记码

若当地统一组织大规模核酸检测，但您无法出示安康码，此时可以出示核酸检测预登记码进行核酸检测。

◆核酸检测报告

方便您查询核酸检测报告是否已同步到安康码。一般来说，若机构及时上传数据，安康码上能查到核酸检测报告，会自动解除“弹窗”。