消息妹 发表于 2024-10-16 16:15

霍邱一院改善护理服务,践行 “十个一” 系列行动——神经内科:精准提升护理质量...

<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><p style='-webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; font-family: "PingFang SC", system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: center; visibility: visible;'><span style='-webkit-tap-highlight-color: transparent;outline: 0px;font-size: var(--articleFontsize);letter-spacing: 0.034em;text-align: justify;visibility: visible;'></span></p><section data-source="bj.96weixin.com" style='-webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; letter-spacing: 0.544px; color: rgb(0, 0, 0); caret-color: rgba(0, 0, 0, 0); visibility: visible;'><section data-source="bj.96weixin.com" style='-webkit-tap-highlight-color: transparent;outline: 0px;visibility: visible;'><section deep="8" style='-webkit-tap-highlight-color: transparent;margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;outline: 0px;border-width: 3px;border-style: solid;border-color: rgb(198, 198, 199);text-align: right;visibility: visible;'><p style='font-family: "Microsoft YaHei", 微软雅黑, 宋体, tahoma, Verdana, arial, sans-serif; margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); font-size: 16px; letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 18px;'>在医疗体系的众多科室里,神经内科因其疾病的复杂与特殊,对护理服务的要求更为严苛。霍邱一院神经内科护理团队积极投身于改善护理服务的行动之中,以全方位、多层次的举措,为患者带来更为贴心、专业且高效的护理体验。</span></p><p style='text-align: center;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;width: 100%;height: auto;'></span></p><p style='text-align: center;'><br></p><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><strong style='text-indent: 2em; font-size: var(--articleFontsize);'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 0em;'></span></strong><strong style='text-indent: 2em;font-size: var(--articleFontsize);'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 0em;'>强化人员培训,提升专业素养</span></strong></p><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 2em;'>为更好地满足患者需求,霍邱一院神经内科从提升护理人员专业素养方面入手。定期组织培训学习、应急演练、疑难病例讨论、护理查房以及学术交流等活动,邀请业内专家分享最新的护理知识技能与沟通技巧。因此,护理人员不但能够熟练掌握疾病护理要点,还能与患者及其家属进行有效沟通,了解他们的需求与关切,从而为患者提供个性化的护理服务。</span></p><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: center; text-indent: 0em;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;text-align: center;text-indent: 0em;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 0.544px;font-size: var(--articleFontsize);width: 100%;height: auto;'></span></section><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em; line-height: 1.6em;'><strong><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-align: center; text-indent: 0em;'>优化护理流程,提高工作效率</span></strong></section><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em; line-height: 1.6em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 2em;'>科室医护人员始终秉持“时间就是大脑”的理念。为减少患者等待时间,科室对护理流程进行了全面优化。一旦接到脑梗死患者的急救电话,医护人员便立即到达 CT 室等候。医生在进行 CT 检查的同时,为患者进行评估、谈话与签字,护士则同步监测血糖、采血、建立静脉通路,并通过卒中绿色通道进行检验,争分夺秒地挽救缺血的脑细胞。为促进患者早期康复,科室开展了包括吞咽功能训练、肢体血循环治疗、低中频电刺激等治疗。从患者入院评估、诊断到治疗、康复,各护理环节之间加强了衔接与协调,确保患者能够得到及时、连续的护理服务。</span></section><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: center; text-indent: 0em;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;text-align: center;font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;font-size: 14px;text-indent: 2em;width: 100%;height: auto;'></span></section><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-align: center; text-indent: 2em;'></span><strong style='text-indent: 2em;font-size: var(--articleFontsize);'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-align: center; text-indent: 2em;'>注重人文关怀,营造温馨氛围</span></strong></p><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 2em;'>神经系统疾病往往给患者带来身体和心理上的双重痛苦,所以在护理过程中,人文关怀显得尤为重要。</span><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 2em;'>科室护理人员始终关注患者的心理状态和情感需求,通过亲切的问候、耐心的倾听以及鼓励的话语,给予患者精神上的支持与安慰。</span><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 2em;'>科室里的“五保户”老人大多行动不便且无依无靠,但在这里,他们并不孤单。</span><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 2em;'>护士们主动为老人打开水,并亲手将医院为他们提供的免费午餐送到老人手中,让患者感受到家一般的温暖。</span><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-align: center; text-indent: 2em;'></span></p><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: center; text-indent: 0em;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;text-align: center;text-indent: 2em;font-size: var(--articleFontsize);width: 100%;height: auto;'></span><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;text-indent: 0em;font-size: var(--articleFontsize);'></span></section><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='text-indent: 0em; font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;'>科室急诊患者较多,家属心情紧张,到医院时可能很多东西都没带齐。为解决患者及家属的燃眉之急,科室特别准备了“爱心便民箱”,提供纸杯、雨伞、手机充电器、指甲钳、针线盒、老花镜等物品,另外还有坐便椅、轮椅等。为避免患者及家属多跑腿,科室开展了“一站式服务”,在科内护士站为病人办理挂号、入出院及床边结算,提升住院患者的满意度。<br></span></p><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: center; text-indent: 0em;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;text-align: center;font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;font-size: 14px;text-indent: 0em;width: 100%;height: auto;'></span><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;color: rgb(0, 0, 0);letter-spacing: 0.544px;font-size: var(--articleFontsize);width: 100%;height: auto;'></span></section><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><strong><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;text-indent: 0em;'>开展健康教育,促进患者康复</span></strong></p><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em; line-height: 1.6em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 0em;'>护理人员通过讲座、宣传手册、视频等多种形式,根据患者的病情和治疗方案,为患者及其家属提供针对性的健康教育。内容涵盖疾病的病因、症状、治疗方法、康复训练以及饮食、作息、预防等方面。通过教育,提高了患者对疾病的认知水平和自我管理能力,促进了患者的康复进程。</span><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;text-align: center;font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;font-size: 16px;text-indent: 0em;width: 100%;'></span></section><section>MzI0MzQ2MzU5Ng==||2247549272||wxv_3681866364961914890</section><section>MzI0MzQ2MzU5Ng==||2247549272||wxv_3681871286574874632</section><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><strong><span style='text-indent: 0em;font-size: var(--articleFontsize);'></span><span style='text-indent: 0em; font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;'>建立反馈机制,持续改进服务</span></strong></p><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='text-indent: 2em; font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;'>不断提升护理服务质量,科室建立了完善的患者反馈机制。通过问卷调查、电话回访、座谈会等形式,广泛征求患者及其家属的意见和建议。对于他们提出的问题,科室及时进行分析和整改,并将整改结果反馈给患者。同时,定期召开科室护理安全质控小组会议,完善科室管理制度,持续改进护理服务。</span></p><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: center; text-indent: 0em;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;text-align: center;font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;font-size: 16px;text-indent: 2em;width: 100%;height: auto;'></span></section><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 2em;'><strong>成立随访门诊,开展延续性护理</strong></span></section><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;'>科室将护理服务延伸至出院后。专门成立的随访门诊,为出院的患者提供饮食、用药、复查等全方位的健康指导,并对需要定期复查的患者进行及时提醒。有一次,主管护师安蔚然在电话随访中,了解到黎奶奶因长期服用抗血小板药物出现了黑便现象,迅速采取行动,联系家属和床位医生,最终让黎奶奶平安康复。</span></p><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 0em;'><p style='text-align: center;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;width: 100%;height: auto;'></span></p></section><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><strong><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;'>重安全细节,保障患者安全</span></strong><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif;'></span></p><p style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 2em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 0em;'>护理安全是医疗服务的基石,科室始终将其视为首要任务。无论白昼黑夜,病房的走廊里都穿梭着护士们忙碌的身影。责任护士在巡视病房时,轻轻拉起床栏,悄悄离开的画面,日复一日地上演着。一次及时的巡视,一个拉起的床栏,看似微不足道的举动,却饱含着对患者的深深关怀。</span></p><section style='margin-bottom: 12px; list-style: none; color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: normal; text-align: left; text-indent: 0em;'><span style='font-family: "Microsoft Yahei", 微软雅黑, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif; text-indent: 0em;'><p style='text-align: center;'><span class="wxart_image" wx-style='display:inline-block;width: 100%;height: auto;'></span></p><p><br></p><section style='text-indent: 2em;'><span style='text-indent: 2em;'>霍邱一院神经内科护理团队改善护理服务的行动仍在持续进行。他们深知,优质的护理服务不仅是医疗工作的重要组成部分,更是患者康复的有力保障。未来,他们将继续努力,不断创新,以更高的标准、更优的服务,为患者的健康保驾护航。</span></section></span></section></section></section></section><p style='display: none;'><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p></div><p></p>

ahls 发表于 2024-10-16 16:15

冬天的SUN 发表于 2024-10-16 16:15

看帖回帖是美德!

缘来缘去 发表于 2024-10-21 09:44

{:face_068:}{:face_068:}{:face_068:}
页: [1]
查看完整版本: 霍邱一院改善护理服务,践行 “十个一” 系列行动——神经内科:精准提升护理质量...