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老年人是个特殊的消费群体,他们防范意识较弱,维权能力较低。于是他们成了一些不法商家忽悠、欺骗的对象,给他们心理、身体和经济上造成很大损失。为保护老年人的消费权益,霍邱县消保委提醒广大老年人谨防十大消费陷阱: 一、有病切记乱投医。老年人有病要到正规医院就诊,养生保健也应到正规医院(机构)去咨询,切不可有病乱投医,更不能轻信来路不明的网络医生。 二、免费承诺别轻信。老年人面对不法商家的免费赠送、半价促销等承诺要经得住诱惑,不贪图小便宜。 三、虚假广告要辨别。老年人通过报纸、杂志、广播、电视、手机等媒体接触养生保健广告时,要提高辨别意识。 四、专家忽悠不上当。老年人生病特别渴望专家、医生的指导,对他们的医嘱也深信不疑。但要防范所谓的“专家”趁机向老年人推销高额保健品。 五、无效退款难实现。不良商家为推销保健品或药品,不惜违法承诺保证疗效,无效退款。对此,老年人不要相信。 六、养生讲座不购物。不法商家打着养生讲座的旗号忽悠老年人,对老年人以赠送鸡蛋、面条、酱油等小物品相诱惑,达到推销商品的目的。老年人不可随意在讲座上购买保健品或保健用品。七、“政策补贴”不可信。不法商家冒充国家卫生部门的电话向家境贫寒又久病缠身的老人直接打电话,谎称能为他们向国家有关部门申请“政策补贴”和药费补助,进行欺骗误导。老年人不要为了获得所谓“政策补贴”而上当受骗。八、保健品药品要区分。保健品对治疗某些疾病有一定辅助作用,但不能替代药物治疗。老年人要注意区分保健品属于食品不是药品。 九、上门维修找对人。老年人维修家电要向正规家电企业咨询和报修,切忌网上乱搜索,防止遇到冒牌维修。 十、面对诱惑防风险。高收益伴随高风险,面对金融商家高利率诱惑,老年人要擦亮眼睛,不受诱惑。切记“投资有风险,入市需谨慎”。如遇消费纠纷,可首先与经营者交涉,交涉不成,可拨打12345(12315)热线进行投诉。
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