“太感谢你们了,不到一小时就解决了我们的困扰...”“谢谢你们,为你们点赞...”一条条感谢、一个个大拇指倾撒在“周集镇燎西村警民议事厅”微信群中。
事情还得从一条群众的求助信息开始说起:9月26日13时许,两张图和一句话出现在霍邱县公安局周集派出所民警屠仁龙的微信视野中,图片为视频监控图,文字即为“请问有谁认识这个人吗?”,看见群众发布的信息、图片,屠仁龙迅速意识到群众所面临的难题,便立即与群众取得联系,详细了解了情况。
原来刘某是周集镇街道的一名个体商户,17日中午,视频中的陌生男子来到其商店内维修灶具,但因没有配件无法修复,该男子便随即购买了一台价值五百元的灶具,而男子把新灶具搬到三轮车上之后,却告知刘某,自己回去将家中需要维修的东西拿来修好后,一并付款,刘某心想,既然来修东西,肯定住没多远,连对方姓名都没问便欣然同意了。谁料,几天过去了,也没见男子露面,刘某虽经多方打听,但始终没有确定该男子具体身份,不报希望的刘某,突然想起自己加入的“周集镇燎西村警民议事厅”微信群,便抱着试试看的态度将截图发至群内。
民警了解情况后,立即对视频男子信息进行调查,很快便确定视频中的男子即为霍邱县高塘镇人李某,在与李某取得联系后,得知原来是李某将新灶具带回家后,被其他琐事缠身,未能及时带着维修器具返回并付款,这才导致误会一场。
在得知情况后,李某随即赶回刘某商店,将五百元货款如数付清。事后,刘某在微信群里向民警表示着感谢。而此时距离刘某在微信群内求助仅仅过去不到一个小时....
群众利益无小事,一枝一叶总关情,“警民议事厅”微信群拉近了警民关系,也在充分发挥着它独有的“线上优势”,下一步,霍邱公安将继续充分发挥网络优势,了解民意,排查矛盾,化解纠纷,打造出一个个人人称好的放心群、安心群。